雲端應用服務其中一項為人熟悉是雲端硬碟儲存服務 (cloud storage),用户可把檔案透過網絡傳送往雲端服務商的數據中心內的儲存硬體裡。對企業而言,雲端服務者相對專注而集中管理儲存系統,從而提供更穩定、安全及經濟的服務。

以往企業,尤其是單一辦公室的商户,不可能像大企業做到異地備份 (即把數據檔案儲存在不同辦公室地點)。今天,企業可透過以固定月費、按量繳費的雲端備份服務把重要的數據、檔案備份在雲端 (即數據中心)。

企業更可選擇應用有加密功能的雲端備份軟件,把加密了的數據及檔案放進雲端儲存中,即可完全避免有機會洩漏數據、檔案內容的機會。
過往,許多企業或會忽略備份管理,或者以今天非常經濟的硬體價錢及普及的雲端儲存服務,企業更值得花多點資源提昇這方面的資訊保安手段,避免因損失數據導致的經濟損失。

筆者建議可執行 3-2-1 備份策略: 把工作中的檔案 (即當下使用在自己計算機設備) 複製 (2) 份於不同的儲存位置 (例如連接自己設備的另一個內置或外置硬碟、或內聯網絡上的儲存設備、即本地備份),其中最少有 (1) 個複製檔案是在異地的雲端備份。

企業如何管理及執行多個用户端設備內的檔案備份亦非常重要。企業可選擇使用有雲端管理工具的雲端備份服務 (Cloud Backup Service),透過網絡設定、管理及監督備份運作; 更可透過網絡服務恢復檔案在指定的用户端設備上。

因連接互聯網絡的速度限制,今天雲端備份服務還是比較適合用於對企業重要而關鍵的檔案; 一些儲存量較大 (如相片、影片) 或長久不用的檔案可備份到本地備份的設備裡 (local backup)。

另外,假如萬一發生事故而需要恢復較多、較大容量的備份檔案,透過網絡下載十分需時; 建議企業可選擇在本地數據中心設置雲端備份儲存的服務商,如果服務能夠包含線下緊急數據恢復 (offline disaster recovery) 更佳 (譬如,承諾可從數據中心直接下載恢復檔案到可攜帶式硬碟裡)。

原文刊登於 2015年出版「中小企使用雲端服務實用保安指南」– cloud4sme.hk
2018年9月更新